ПАМЯТКА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ #IFG

Программа лояльности IFG — это накопительная программа, которая позволяет постоянным покупателям накапливать и использовать бонусы на покупки в сети магазинов и сервисов IFG (Invogue Fashion Group).

ПОРЯДОК АКТИВАЦИИ КАРТЫ

1. Бонусную Карту можно получить при покупке в интернет-магазине или магазинах сети IFG.
2. Бонусная карта выдается при совершении покупки на любую сумму. При этом бонусы за эту покупку уже будут начисляться Участнику на его бонусный счет.
3. При заполнении или обновлении анкеты, Участник указывает свой номер телефона, на этот номер приходит сообщение с просьбой отослать подтверждение. После получения от Участника подтверждения, Карта активирована.

ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ

1. Бонусы начисляются на Бонусный счет Участника пропорционально стоимости покупок, совершенных Участником в магазинах.
2. Бонусы начисляются только на ту часть суммы покупки, которая оплачена в денежном выражении (гривна).
3. Бонусы начисляются за покупку любых товаров из актуальной коллекции (кроме полученных в качестве Подарка), имеющихся в ассортименте в магазинах и не участвующих в Cезонных акциях, о чем Участник будет уведомлен в магазинах.
4. Карта является персональной и ответственность за передачу и ее использование третьими лицами ложится на Участника программы

ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПРИВИЛЕГИЙ

1. Участник имеет право накапливать Бонусы на Бонусном счете, на протяжении всего периода действия Программы.
2. Право на списание бонусов в пользу покупки наступает только после занесения Персональных данных Участника в Систему.
3. Участник имеет возможность списывать бонусы в виде уменьшения стоимости товаров (скидка),в размере не более 50% стоимости товара. Также Участник может воспользоваться бонусами в качестве оплаты Сервисов в IFG.
4. В момент списания с Бонусного счёта списывается количество бонусов пропорциональное размеру скидки из расчета 1 (один) бонус=1 (одна) гривна.

ВОЗРАТЫ ТОВАРОВ И СРОК ДЕЙСТВИЯ БОНУСОВ

1. При возврате товара, приобретенного Участником, IFG имеет право списать с его Бонусного счета то количество Бонусов, которое было зачислено на Бонусный счет при приобретении Участником указанного товара.
2. При возврате Участником товара, частично оплаченного наличными средствами, а частично за счет списания Бонусов, часть суммы покупки Участнику возвращается наличными средствами, а остальная часть в виде Бонусов возвращается на Бонусный счет.
3. В случае возврата товара, при покупке которого были начислены бонусы и впоследствии списаны в пользу покупки другого товара, Участнику возвращается сумма покупки за вычетом суммы, которая была списана в пользу покупки другого товара.
4. Период действия Бонусов на Бонусном счете – 180 дней с момента их начисления за каждую покупку. Таким образом, бонусы равномерно начисляются за каждую покупку и имеют свой жизненный цикл. Неиспользованные Бонусы по истечении данного периода аннулируются и восстановлению не подлежат.
5. Информацию о состоянии Бонусного счета можно проверить в Личном кабинете Участника, позвонив по номеру Контакт-центра 0 (800) 21-21-00, а также на товарном чеке при совершении покупок в магазинах IFG.

ВОССТАНОВЛЕНИЕ УТЕРЯННОЙ ИЛИ ПОВРЕЖДЕННОЙ КАРТЫ

1. В случае утраты/повреждения Карты Участник должен незамедлительно уведомить об этом Оператора, позвонив в Контакт-центр.
2. Все операции по заблокированной Карте становятся недоступны. Разблокировка карты не производится.  IFG выдает Участнику новую карту.
3. При получении Участником новой Карты, Бонусный счет старой Карты сохраняется и переносится на новую Карту.

Желаем вам приятных покупок и хорошего настроения!