ПАМ'ЯТКА БОНУСНОЇ ПРОГРАМИ #IFG

Програма лояльності IFG — це накопичувальна програма, яка дозволяє постійним покупцям накопичувати та використовувати бонуси на купівлі в мережі магазинів і сервісів IFG (Invogue Fashion Group).

ПОРЯДОК АКТИВАЦІЇ КАРТИ

1. Бонусну карту можна отримати при купівлі в інтернет-магазині або магазинах мережі IFG.
2. Бонусна карта видається при здійсненні купівлі на будь-яку суму. При цьому бонуси за цю купівлю вже будуть нараховуватися Учаснику на його бонусний рахунок.
3. При заповненні або оновленні анкети учасник вказує свій номер телефону, на цей номер приходить повідомлення з проханням надіслати підтвердження. Після отримання від Учасника підтвердження Карта активована.

ПОРЯДОК НАРАХУВАННЯ БОНУСІВ

1. Бонуси нараховуються на Бонусний рахунок Учасника пропорційно вартості купівель, зроблених Учасником в магазинах.
2. Бонуси нараховуються тільки на ту частину суми купівлі, яка оплачена у грошовому вираженні (гривня).
3. Бонуси нараховуються за купівлю будь-яких товарів з актуальної колекції (крім отриманих як подарунок), що є в асортименті в магазинах, і не беруть участь в Cезонних акціях, про що Учасника сповістять в магазинах.
4. Карта є персональною, і відповідальність за передачу і її використання третіми особами є відповідальністю Учасника програми.

ПОРЯДОК НАДАННЯ ПРИВІЛЕЇВ

1. Учасник має право накопичувати Бонуси на бонусний рахунок, протягом всього періоду дії Програми.
2. Право на списання бонусів на користь купівлі настає тільки після занесення Персональних даних Учасника в Систему.
3. Учасник має можливість списувати бонуси у вигляді зменшення вартості товарів (знижка) в розмірі не більше 50% вартості товару. Також Учасник може скористатися бонусами для оплати Сервісів в IFG.
4. У момент списання з Бонусного рахунку списується кількість бонусів пропорційна розміру знижки з розрахунку 1 (один) бонус = 1 (одна) гривня.

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ І ТЕРМІН ДІЇ БОНУСІВ

1. При поверненні товару, придбаного Учасником, IFG має право списати з його Бонусного рахунку ту кількість бонусів, яку було зараховано на Бонусний рахунок при придбанні Учасником зазначеного товару.
2. При поверненні Учасником товару, частково оплаченого готівковими коштами, а частково — Бонусами, частина суми купівлі Учаснику повертається готівкою, а решта у вигляді бонусів повертається на Бонусний рахунок.
3. У разі повернення товару, при купівлі якого були нараховані бонуси і згодом списані на користь купівлі іншого товару, Учаснику повертається сума купівлі за вирахуванням суми, яка була списана на користь купівлі іншого товару.
4. Період дії бонусів на бонусний рахунок: 180 днів з моменту їхнього нарахування за кожну купівлю. Таким чином, бонуси рівномірно нараховуються за кожну купівлю і мають свій цикл. Невикористані Бонуси після закінчення цього періоду анулюються і відновленню не підлягають.
5. Інформацію про стан Бонусного рахунку можна перевірити в Особистому кабінеті Учасника, зателефонувавши за номером Контакт-центру 0 (800) 21-21-00, а також на товарному чеку при здійсненні купівель в магазинах IFG.

ВІДНОВЛЕННЯ ВТРАЧЕНОЇ АБО ПОШКОДЖЕНОЇ КАРТИ

1. У разі втрати / пошкодження Карти Учасник повинен негайно повідомити про це Оператора, зателефонувавши в Контакт-центр.
2. Усі операції із заблокованою Картою стають недоступні. Розблокування картки не проводиться. IFG видає Учаснику нову карту.
3. При отриманні Учасником нової Картки, Бонусний рахунок старої Карти зберігається і переноситься на нову Карту.

Бажаємо вам приємних купівель і гарного настрою!