ПАМ'ЯТКА БОНУСНОЇ ПРОГРАМИ #IFG

Програма лояльності IFG — це накопичувальна програма, яка дозволяє постійним покупцям накопичувати і використовувати бонуси на покупки в мережі магазинів і сервісів IFG (Invogue Fashion Group).

ПОРЯДОК АКТИВАЦІЇ КАРТИ

1. Бонусну Карту можна отримати при покупці в інтернет-магазині або магазинах мережі IFG.
2. Бонусна карта видається при здійсненні покупки на будь-яку суму. При цьому бонуси за цю покупку вже будуть нараховуватися Учаснику на його бонусний рахунок.
3. При заповненні або оновленні анкети, Учасник вказує свій номер телефону, на цей номер приходить повідомлення з проханням відіслати підтвердження. Після отримання від Учасника підтвердження, Карта активована.

ПОРЯДОК НАРАХУВАННЯ БОНУСІВ

1. Бонуси нараховуються на Бонусний рахунок Учасника пропорційно вартості покупок, зроблених Учасником в магазинах.
2. Бонуси нараховуються тільки на ту частину суми покупки, яка оплачена у грошовому вираженні (гривня).
3. Бонуси нараховуються за покупку будь-яких товарів з актуальної колекції (крім отриманих в якості подарунка), що є в асортименті в магазинах і не беруть участь в Cезон акціях, про що Учасник буде сповіщений в магазинах.
4. Карта є персональною і відповідальність за передачу і її використання третіми особами лягає на Учасника програми

ПОРЯДОК НАДАННЯ ПРИВІЛЕЇВ

1. Учасник має право накопичувати Бонуси на бонусний рахунок, протягом всього періоду дії Програми.
2. Право на списання бонусів на користь покупки настає тільки після занесення Персональних даних Учасника в Систему.
3. Учасник має можливість списувати бонуси у вигляді зменшення вартості товарів (знижка), в розмірі не більше 50% вартості товару. Також Учасник може скористатися бонусами в якості оплати Сервісів в IFG.
4. У момент списання з Бонусного рахунку списується кількість бонусів пропорційну розміру знижки з розрахунку 1 (один) бонус = 1 (одна) гривня.

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ ТА ТЕРМІН ДІЇ БОНУСІВ

1. При поверненні товару, придбаного Учасником, IFG має право списати з його Бонусного рахунки то кількість бонусів, яке було зараховано на Бонусний рахунок при придбанні Учасником зазначеного товару.
2. При поверненні Учасником товару, частково оплаченого готівковими коштами, а частково за рахунок списання Бонусів, частина суми покупки Учаснику повертається готівкою, а решта у вигляді бонусів повертається на Бонусний рахунок.
3. У разі повернення товару, при покупці якого були нараховані бонуси і згодом списані на користь покупки іншого товару, Учаснику повертається сума покупки за вирахуванням суми, яка була списана на користь покупки іншого товару.
4. Період дії бонусів на бонусний рахунок - 180 днів з моменту їх нарахування за кожну покупку. Таким чином, бонуси рівномірно нараховуються за кожну покупку і мають свій життєвий цикл. Невикористані Бонуси після закінчення даного періоду анулюються і відновленню не підлягають.
5. Інформацію про стан Бонусного рахунку можна перевірити в Особистому кабінеті Учасника, зателефонувавши за номером Контакт-центру 0 (800) 21-21-00, а також на товарному чеку при здійсненні покупок в магазинах IFG.

ВІДНОВЛЕННЯ ВТРАЧЕНОЇ АБО ПОШКОДЖЕНОЇ КАРТИ

1. У разі втрати / пошкодження Карти Учасник повинен негайно повідомити про це Оператора, зателефонувавши в Контакт-центр.
2. Всі операції по заблокованій Карті стають недоступні. Розблокування картки не проводиться. IFG видає Учаснику нову карту.
3. При отриманні Учасником нової Картки, Бонусний рахунок старої Карти зберігається і переноситься на нову Карту.

Бажаємо вам приємних покупок і гарного настрою!